Was Senioren wollen: Best Ager werden als Zielgruppe entdeckt

Erstellt von Fridjof Krenz am 20. April 2015, 11:31 Uhr

Lange wurden ältere Menschen und ihre Bedürfnisse in unserer Gesellschaft von der Wirtschaft weitgehend ignoriert – die lohnenswerten Zielgruppen waren eher die jungen, hippen und „im Leben stehenden“. Doch das hat sich mittlerweile geändert: In Folge des demographischen Wandels gibt es immer mehr Senioren, die noch lange aktiv sind und sich auch mal etwas gönnen wollen – Unternehmen, Marketingexperten und Wirtschafts-Soziologen beschäftigen sich in der Folge immer intensiver damit, was Senioren wollen, um diese stetig wachsende Zielgruppen besser ansprechen zu können. Daher bekommen wir immer genauere Einblicke darin, wie die Mitglieder der Ggruppe 60+ sich als Konsumenten verhalten.

Senioren setzen auf Qualität

In einem sind sich alle einig: Senioren setzen auf Qualität. Ab einem gewissen Alter gibt man sich offenbar nicht mehr so schnell mit minderwertigen Produkten und Dienstleistungen zufrieden. Viele Reisebüros und -veranstalter haben bereits die Erfahrung gemacht, dass die älteren Kunden bei der Buchung der Reisen sehr genaue Vorstellungen haben. Wenn sie mit einem Anbieter schlechte Erfahrungen gemacht haben, buchen sie bei diesem nicht noch einmal – dafür ist den Best Agern ihre Zeit zu wertvoll. Den hochwertigen Urlaub lassen sich die Senioren dafür auch gern etwas mehr kosten . schließlich ist in diesem Alter oftmals das Haus abbezahlt und genügend Kapital vorhanden. Da die älteren Mitbürger auch soziale Bedürfnisse haben, die oftmals vernachlässigt werden, steht die Geselligkeit von Gruppenreisen oder Kreuzfahrten natürlich sehr weit oben auf der Wunschliste. Auch Unternehmen in anderen Segmenten machen sich das Wissen über die Senioren zunutze. So gibt es mittlerweile auch auf Best Ager ausgerichtete Fitnessstudios oder Handys.